実際に、生協の葬祭サービス「ゆきげ」をご利用された方のアンケート統計・感想を紹介しています。

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2016年「ゆきげ」で実際に葬儀をされた方の感想紹介

ゆきげは、“今をよりよく、自分らしく生きる”ために『終活』される方を応援しています。

●2015.11~2016.2 アンケート(手書き原稿抜粋)

2015.11のご感想

葬儀の感想紹介11月直筆原稿

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2015.12のご感想

葬儀の感想紹介12月直筆原稿

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1月葬儀ご利用者のご感想

葬儀の感想紹介1月直筆原稿

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2月葬儀ご利用者のご感想

葬儀の感想紹介2月直筆原稿

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2015.11 葬儀ご利用者のご感想

座間市 S様
大変気を使っていただき、安心して、出来ました。
厚木市 T様
かゆいところに手が届くように、何もかもが滞りなく進行してとても満足しています。霊柩車の運転手さんのお話がとても親切だった。
三浦市 N様
写真(パンフレット)と実際の祭壇が同じで(パンフレットばかり立派ということがままあるので)安心しました。花を多めにということで‟自由C”を選びましたがとても豪華で嬉しかったです。
川崎市中原区 H様
経験のなかった自分達でしたが不安なく安心して過すことが出来ました。ありがとうございました。

2015.12 葬儀ご利用者のご感想

平塚市 O様
事前の説明やパンフレットがわかりやすい。事後の説明も大変親切、丁寧だった。
川崎市川崎区 H様
葬儀当日まで朝夕お電話下さったことに感謝!何度も確認することが出来たこと!変更もすぐ相談できたこと!ありがとうございました。
 
 
中井町 K様
とてもいい葬儀ができたと感謝してます。お若い女性の方が全部お世話してくださり、プロだからあたり前かもしれませんが気配りのあるすばらしい対応で感心しました。
藤沢市 O様
経験した事を周りの友人知人に‟ゆきげ”でしましたよとお話し、満足していたことを伝えました。

2016.1 葬儀ご利用者のご感想

海老名市 S/E様
一筆せんやおり紙など用意していただいて良かったと思います。故人の作品(川柳や自分史、陶芸の作品など)きれいにかざって頂いてありがとうございました。
横浜市緑区 S様
お花がとてもきれいで思っていたより沢山ありました。
横浜市緑区 T様
適確なアドバイス、担当者間の迅速な対応、親切な対応全て、ゆきげ様に依頼してよかったです。ありがとうございます。
相模原市中央区 N/O様
花と香りで明るく飾って下さり、故人もホッとしていると思います。

2016.2 葬儀ご利用者のご感想

小田原市 T様
1日1組の葬儀社で心あたたまる良いお式にしていただけてありがたかったです。
横須賀市 T様
パンフレットで見るより、とてもりっぱで飾り付けもやさしい感じがして、とても感謝しています。
緑区 O様
思っていたよりもお花の数も多く、洋花に統一して下さったのが良かった。
川崎市麻生区 T様
祭壇がパンフレットより立派で満足した。

●2016.3~2016.6 アンケート(手書き原稿抜粋)

3月葬儀ご利用者のご感想

葬儀の感想紹介3月直筆原稿

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4月葬儀ご利用者のご感想

葬儀の感想紹介4月直筆原稿

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5月葬儀ご利用者のご感想

葬儀の感想紹介5月直筆原稿

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6月葬儀ご利用者のご感想

葬儀の感想紹介6月直筆原稿

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2016.3 葬儀ご利用者のご感想

横須賀市 I様
家族だけで規模の小さな依頼になったので少し心配していたのですが、大変見栄え良くしていただきました。
県外 F様
写真や、パネルを飾りたいと申しましたところ、尽力してくださり、ありがたかったです。
川崎市麻生区 K様
便利ですぐ受付していただけるのでいいと思います。
横浜市港北区 S様
私たちの心残りない様、私たちが話していた細かい事も憶えていて下さり、アドバイスして下さり良かったです。

2016.4 葬儀ご利用者のご感想

横浜市青葉区 M様
手作りのような暖かさがありました。皆、自分達の時もこのようにしたいと話していました。
横浜市青葉区 S様
相談の電話をしてから実際にお願いするまで2年位あったが、その時が来たら、どうすれば良いのか聞いていたので迷うことなくできてよかった。
平塚市 M様
葬儀後の各種の手続きについても詳しくていねいに説明していただけてとてもよかった。
海老名市 K様
お花がたくさんあり、とてもきれいでよかったと思います。

2016.5 葬儀ご利用者のご感想

相模原市中央区 S様
式の流れ全体を、その都度わかりやすく親切に説明して下さり、あわてることもなく本当に助かりました。
横浜市青葉区 M様
パンフレットで見るより、ずっと素晴らしい飾り付けで、お花がとても新鮮で嬉しく思いました。在りし日の写真を入口で流して下さり、皆で思い出にひたることが出来喜びました。
大和市 M様
皆さんとても親切にわからない事にも丁ねいに教えてくれました。
また、葬儀の進行をして下さった方も、とても印象がよくとても良かったです。
横浜市栄区 S様
かかわって下さった方々がとても親切に対応して下さり、不安なく葬儀を行うことができました。感謝しております。事前説明で分かったと思っていたことも、実際に行うとなると、分からないことだらけで、はじめて行うものとしては、頼れる対応をして下さったと思います。本当に有り難うございました。

2016.6 葬儀ご利用者のご感想

横浜市栄区 T様
お花など品の良い感じで設定していただき、また当日は照明や音楽にもとても行き届いたご配慮をいただき、とても満足しております。故人もたいそう幸せと感じると思いました。
横浜市港南区 O様
事前の相談から仏具の注文、返礼品にいたるまで、全てのスタッフの方が色々な事を教えて下さり、初めての葬式でしたが、1人で乗り切れました。ありがとうございました。
海老名市 O様
希望どおり、簡素ではありますが、心のこもった飾り付けだったと思います。葬儀までの安置もとても立派で大切にしていただき、感謝しています。
相模原市中央区 M様
料金が明瞭で、良いサービスを受けられ押しつけられ感がないとお勧めします。

●2016.7~2016.10 アンケート(手書き原稿抜粋)

7月葬儀ご利用者のご感想

葬儀の感想紹介7月直筆原稿

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8月葬儀ご利用者のご感想

葬儀の感想紹介8月直筆原稿

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9月葬儀ご利用者のご感想

葬儀の感想紹介9月直筆原稿

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10月葬儀ご利用者のご感想

葬儀の感想紹介10月直筆原稿

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2016.7 葬儀ご利用者のご感想

藤沢市 H様
高齢ぞろいの親族に丁寧に親切に対応していただきました。
横浜市青葉区 A様
父を安置して下さったお部屋は畳の上にきれいな寝具、清潔感と温かみが感じられて安心してお任せできました。棺セット等基本プランでしたが十分に満足できる品質でした。
川崎市川崎区 M様
家族の気持ちを汲み、細やかな配慮と、親切な対応に心から感謝しております。
川崎市麻生区 O様
「ゆきげ」さんの葬儀しか知らないですが、安心しておまかせできました。(今回で3度目の利用です)

2016.8 葬儀ご利用者のご感想

横浜市金沢区 A様
初めての事で質問もどうしてよいかわからない事が多かったと思いますがこちらの意見、質問を否定せず対応して下さった。
川崎市宮前区 F様
スタッフの皆さんがとても親切にこちらの質問等に答えていただきました。お世話になりました。ありがとうございました。
横浜市青葉区 M様
親切に相談に乗ってくれ、料金が明瞭で料金が手頃である事。お花のセンスも良かった。
大和市 H様
すぐ相談に乗ってくれるので、安心できる。

2016.9 葬儀ご利用者のご感想

川崎市高津区 A様
カタログイメージよりも良く、感動しました。
綾瀬市 A様
安心してすべてまかせて大丈夫と伝えます。説明もきちんとしていただけ、せかされることもなく、こちらが落ち着くのを待っていただけたこと。
横浜市神奈川区 S様
丁寧な説明と見積りで、事前に相談して本当によかったと思います。
横浜市戸塚区 S様
お花も多くてきれいでとてもよかったです。

2016.10 葬儀ご利用者のご感想

綾瀬市 A様
安心してすべてまかせて大丈夫と伝えます。説明もきちんとしていただけ、せかされることもなく、こちらが落ち着くのを待っていただけたこと。
川崎市高津区 A様
正直に利用者の現状をおしえていただき、何にウェイトをかけるか否かの判断がしやすくなりあまり悩まずに決められました。
横浜市港南区 S様
送る側が満足でき低価格で明瞭な金額の設定がされていて、不安なく葬儀ができる事を伝えたい
川崎市多摩区 W様
①親切に対応してくれた事。
②料金が適切だった事。
③事後の対応も説明が充分だった事。
安心してまかせられると思っています。

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