| ６月度 |
職員がゆきげの内容に精通しており、安心して決めることができました。 |
横須賀市 |
| 家族葬ということで、低料金の設定をお願いしましたが、とても良い葬儀をすることができましたこと、お礼申し上げます。 |
横須賀市 |
| 家族が亡くなったと言うことに、動揺している私達に、とても親切に分かりやすく対応して頂き、その通り進ませて頂きましたが、間違えなくスムーズに終えることができたことに感謝しています。来てくださった方達にも評判がよく、後日お会いした時に、我家でもすぐ「ゆきげ」のパンフレットを取り寄せたとのことでした。料理も美味しかったそうです。 |
横浜市戸塚区 |
| 全ての対応が明快で気持ちよくご相談ができ満足させて頂いて居ります。 |
横浜市南区 |
| 「ゆきげ」のHPで前もって検討していたので、まったく不安はありませんでした。 |
横浜市保土ヶ谷区 |
| ５月度 |
大枠でどれほどかかるか、明らかになったので良かったです。ほぼ予想通りでした。 |
大和市 |
| 親族のみのお別れ会なので、使用しないものもはっきりしていて、どのコースが良いかきちんと計算していただき、迷いませんでした。 |
平塚市 |
| 何もかも分からない中、親切に説明して頂いて押し付けることがなく考えて決められました。 |
綾瀬市 |
| 高い料金を勧められることはすべてにおいてございませんでした。細かいことまですべておまかせできました。とにかく安心いたしました。 |
横須賀市 |
| ゆきげを利用された方からお話を伺っておりましたので、料金については、まったく不安はありませんでした。こちらの希望をお話して、決めてくださったのがよかったです。 |
海老名市 |
| ４月度 |
義母は高齢な為、家族のみで質素で温かみのある葬儀をおこないたかったです。ゆきげの中には、リーズナブルな料金でできるプランがあったので、迷わず決めることができました。 |
横須賀市 |
| 経済的なプランを提案していただきました。 |
川崎市高津区 |
| 高いものを奨められることもなく、パンフレット（冊子にのる前のものを見せてくださり）から新しく手頃な価格のものを勧めてくださり、ほっとしました。母の葬儀（花）より手頃な価格でしたがりっぱなものでした。それで更にほっとしました。 |
横浜市栄区 |
| 私共の状況をよく考えてくださって無理なくできるように、心をつくして対応してくださって感謝しています。色々教えていただきありがとうございました。 |
横浜市港南区 |
| 営利目的でなくこちらサイドに立っていろいろお話していただきまして感謝しています。 |
茅ヶ崎市 |
| ３月度 |
こちらの希望を快く受け入れてくださり、ふところ淋しい私達の為に計画してくださったのが思ったより立派に飾られ本当に嬉しく感謝しております。母の両側のお花を子供と孫で飾り、私の兄も参加し、バランスをとる為、コープさんからのお花で、落ち着いた祭壇にして頂き本当に有難うございました。 |
鎌倉市 |
| 故人が花が大好きだったので「花」にしようと思ったら、担当の方が「両側に花輪がないとさみしいので『自由3-1』がいいと思います」と安い料金の方を勧めてくれました。「自由」にして良かったと思います。 |
横浜市旭区 |
| パンフレットの写真なのでよく分からなかったが、花の置き方などでとてもきれいになると勧められました。結果、想像以上だったので良かったです。 |
横浜市栄区 |
| 生協ということでリーズナブルに設定されてたと思います。やはりネームバリューという安心感ですね。 |
高座郡 |
| 2タイプのどちらか迷った時に高いタイプには何がつくか細かく説明してくれて安心して決めることができ、葬儀中～葬儀後も選んだタイプで良かったと満足しています！！ |
秦野市 |
| ２月度 |
千代田セレモニーの長田・米山両氏の適確且つ適切なアドバイスで何ら不安なく、満足な儀式ができたことに感謝します。 |
海老名市 |
| 予算を決めて、その中で見積りを出してもらい、安心してお願いできました。料金も、明瞭で、質問にもよく答えていただきました。 |
横浜市磯子区 |
| 不安な点は、全体的な花の量・バランスでしたが、実際の祭壇を見て安心、満足致しました。（自由5） |
海老名市 |
| 立派な祭壇よりもその分花の好きだった母らしく花で飾ってあげたかったので、その旨を話して、思ってた以上の素敵な祭壇になったので満足しています。 |
綾瀬市 |
| 本人が入院中に見積書をファックスで取り寄せてありましたので、安心して相談することができました。こちらの希望をかなえられる様努力して貰えました。 |
横浜市戸塚区 |
| １月度 |
明朗会計で、信頼できると思いました。 |
横浜市泉区 |
| 料金に不満がある訳ではありませんが葬儀全般をきちんと理解するためにもっと早いうちにゆきげの学習に参加しておけばよかったと思いました。 |
横浜市鶴見区 |
| 家族葬にしたいと思ってましたので色々な料金対応があって安心して選択できました。 |
三浦郡葉山町 |
| 料金設定にもかかわらず、丁寧に対応していただきました。 |
横浜市戸塚区 |
| 基本的なものは全てセットになっているので、祭壇を選ぶだけという感じでした。故人は花の好きな人だったので、“花”を選びましたが、たっぷりと生花が使われていてお手頃価格でした。 |
横浜市緑区 |
| ６月度 |
必要外の物も勧められず、良心的でとても良い対応でした。心使いくださり良い対応でした。 |
横須賀市 |
| 誠実に進めてくれたと思います。 |
川崎市多摩区 |
| お世話くださった方々一人ひとりが、とても心から親切に教えて頂き、何の不安を持たないで葬儀に望むことができました。 |
横浜市戸塚区 |
| 当方にとって予想外のハプニングにも丁寧に対応してくれました。 |
横須賀市 |
| 右も左も分からず深い悲しみの中、故人にも喪主にも恥ずかしい思いをさせない為の心遣い、指示などプロに任せているという安心感があった。 |
茅ヶ崎市 |
| ５月度 |
皆さんやわらかい物腰で、何でも安心して相談できました。 |
綾瀬市 |
| 他社では考えられないような明確で適切で思い切ったアドバイスをしてくれて、おかげで思った以上の葬儀ができました。必要以上のお別れ会を勧めたり写真を撮ったりという他社のような過剰なサービスがなく、すっきりと疲れない葬儀ができました。 |
横浜市西区 |
| 現時点で不明や不安な点は？と必ず会う度、電話の度に聞いてくださり安心できました。 |
神奈川区 |
| とてもこまやかで、親身に対応していただきました。 |
伊勢原市 |
| とても親切にてきぱきと進めてくれました。不慣れで気が動転している中、押し付けでなく、親身になってことを進めてくれたことに感謝しています。 |
秦野市 |
| ４月度 |
生協との信頼関係を大ことにされていることで、安心できました。 |
横浜市港南区 |
| 接待の方が施主が補水も充分でないと理解されて、お茶の用意をすぐにしてくださいました。とても有難く助かりました。 |
横浜市栄区 |
| 今までの葬儀のノウハウから一番安くて打当であるものをすすめてくださってとてもよかったです。 |
川崎市宮前区 |
| 質問に対する答が早く、適確なアドバイスをしてくださいました。 |
横浜市西区 |
| ほんとうに安心でき、信頼できました。お世話してくださった方も出すぎず、静かに進めてくださり、感謝しています。 |
秦野市 |
| ３月度 |
最初から最後まで気持ちよく対応してくださって、皆一同心から喜んでおりました。母のおかげで身内が集まり楽しいつどいがもてました。95才の母も、きっと喜んで感謝していたと思います。勝さん、色々とお世話になりました。有難うございました。 |
鎌倉市 |
| 細かい所まで気がついてくれてよくやってくださいました。質問などにも適確に答えてくれました。その他、葬儀の会葬者にも良い式であったと喜ばれ好評でした。 |
川崎市中原区 |
| 故人の立場になって、式をとり行ってくださり、大へん有難く思いました。また、状況が刻々変化していくのに、即応した適確な対応を、真心を持って行って頂きました。感謝しております。 |
三浦市 |
| 「しぶさわホール」で対応していただきました。形式にこだわらず家族の意向も尊重してくださり、押しつけがましいところがなく、とても良い対応でした。支配人の方が全ての窓口となってやってくださいましたので、くいちがいや混乱もなく、安心しておまかせできました。細やかなお心遣いに心より感謝しています。 |
秦野市 |
| 無理な注文にも迅速に対応し、態度、印象も非常に良かったです。友人等にも安心して進められます。感謝しています。 |
高座郡 |
| ２月度 |
担当者が物ごしやわらかくあたたかい年配の方なので、こちらのきん張うすれ、和やかになりました。良心的と思いました。（担当者が） |
川崎市中原区 |
| 病院からの搬送から通夜、葬儀と3日間お手伝いして頂きましたが、私共のわからないことを親切に教えてくださり助かりました。お仕事とはいえ家族同様の動きぶりに、さぞお疲れの事と思います。大変感謝しております。有難うございました。 |
横須賀市 |
| とても細かくどんな質問にもていねいに答えて頂きました。家族と親戚の15～6人の家族葬でしたが1日1組というつきみのホールであげました。通夜での生演奏がとてもよく葬儀の時もお願いしました。母の好きだった美空ひばりの曲で川の流れのようにや悲しい酒には涙が出ました。1日1組なのでバタバタする事もなく宿泊もできるので父と地方から来た姉家族が泊りました。とても満足のいく通夜、葬儀だったと思っています。 |
綾瀬市 |
・気長につき合っていただき良かったです。心のこもった対応をしていただきました。
・警備員の方をはじめ職員の方々が早朝からお線香をあげてくださり、心からこの仕ことをやってくださっているのだと思いました。 |
平塚市 |
| 急な変更にもこころよく応じてくださり、親切なお心遣いを感じました。式場の係の方は、ほんと10人ほどの小さな我が家族にとてもやさしくてありがたかったです。今も、お礼を伝えたいと思っています。 |
相模原市 |
| １月度 |
全ての対応に気持よく、気遣い、心配りがいきとどいていたと思います。安心して葬儀をすることができました。 |
横浜市保土ヶ谷区 |
| 担当の方はもちろん、他の方も、本当によくしてくださり感謝しています。亡くなった日から、お通夜まで2日程、日があいてしまったのですが、打ち合わせ等で何回か伺うたびに違った方が対応してくれたのですが、どの方も感じよく、親切でした。おしつけがましい所もなく思っていた以上の葬儀ができました。会場もとてもきれいで、気持ちが良かったです。 |
横浜市瀬谷区 |
| ＹＭＳの石渡さんが担当してくださいました。とても親切に対応していただき、信頼してお任せすることができました。 |
横浜市緑区 |
| 担当者の誠実な対応に感謝しています。お葬式は一生のうち何回もあるものではありません。何が何だかわからない事ばかりで、納得いくまで説明され、料金の点でも安心でした。ありがとうございます。 |
藤沢市 |
| 質問等に的確に回答していただき、又、通夜の会葬者が、思いのほか多かったため、料理の手配など、見極め、すばやく対応していただきました。気配りと対応の早さに、安心しました。 |
横浜市磯子区 |
| ６月度 |
祭壇も、生花・仏具にも満足しております。又、会場も分かりやすく使用しやすかったです |
横須賀市 |
| 説明を聞いている段階で、どんな様子になるか心配でしたが、これでやっても十分大丈夫ですよと、決して値段だけを高くするのでなく、私達に合った葬儀を進めて頂きました。「良かったよ」との声も聞いています。 |
横浜市戸塚区 |
| 希望が叶えられました。 |
横浜市瀬谷区 |
| 適切なアドバイスのお陰で費用を抑えながらも、大変見栄えの良い祭壇でした。会葬者からも同様なコメントがありました。 |
茅ヶ崎市 |
| 生花葬でしたが、明るく却って（花もピンク系が沢山あり）悲しみを和らげてくれてとても良かったです。 |
横浜市緑区 |
| ５月度 |
とてもよく飾りつけをしていただき立派でした。 |
横須賀市 |
| バランスもよく品格が感じられました。 |
横浜市中区 |
| 当方の要望に応えて頂きました。（妻が生前、花が好きだったこと、白菊ではなく、華やかな花を多くしてほしいと希望） |
川崎市中原区 |
| 亡くなった者のかつての写真が大きくアップされ、入口にはられたのを見て、はりつめていた心がゆるみ思わず、泣いてしまいました。暖かい心配りと思いました。 |
秦野市 |
| 派手なことはきらいだった故人だったので、簡素タイプを選んだが、アドバイスを頂き、花を十分用意したので良かったと思います。 |
秦野市 |
| ４月度 |
生協からお花を一台、プレゼントしていただいたのでとてもきれいでお花に囲まれた、良い飾り付けになりました。 |
横須賀市 |
| とても綺麗で、職員の方の心づかいも温かったと思います。霊柩車がリムジンだったのが好評でした。 |
横浜市中区 |
| 家族葬で最低な料金に近いものだったが、皆立派で満足していました。 |
横浜市港南区 |
| 家族葬としましたので、こちらのCDを用いてくださり、又家族だけでという思いが叶いました。 |
秦野市 |
| お花を一面に飾り、とても故人らしいと言われました。手造りの感じで、良かったとの声もありました。ありがとうございました。 |
川崎市幸区 |
| ３月度 |
飾り方も上品で感じがよく花など整えてくださいました。 |
川崎市中原区 |
| うちには何もなかったので一式揃ってて便利でした。変に高価な物ではなく、不要になったら処理しやすいのも良かったです。お花もいっぱいで良かったです。 |
横浜市旭区 |
| とてもあたたかい感じがしていままでの葬儀の暗い感じがしなくて満足しています。 |
海老名市 |
| 基本料金から想像したより立派にみえました。 |
愛甲郡 |
| 病院で勧められた時は少し迷ったが後の対応が早く適切だったので感謝しています。 |
横浜市泉区 |
| ２月度 |
祭壇の雰囲気もアドバイスによる花額・花飾り・供花等で非常に良かったです。 |
海老名市 |
| 全体的に清楚な感じで良かったと思います。 |
横須賀市 |
| 簡素なものをと思っていましたが、かなり立派でした。 |
藤沢市 |
| 15～6名の家族葬だったのですが、祭壇はたくさんの花で飾ってもらい、供花は名前など入れない代わりに下の方はうす紫の布でおおわれてとても素敵でした。ただ供花がおかれるだけと思っていたのですが、係の人の心づかいにうれしく思いました。 |
綾瀬市 |
| 落ちついた祭壇で良かったです。 |
平塚市 |
| １月度 |
私共の意見を聞いて、そのようにしていただけたのが、とても、うれしかったです。 |
横浜市南区 |
| 希望通り花一杯にしてくださってありがとうございました。 |
三浦郡葉山町 |
| パンフレットで見たより豪華で、とても丁寧に設置してくれました。自宅でしたが傷など付けずに、片付けまできれいにしてくださいました。 |
横浜市都筑区 |
| パンフレットで拝見した時より実物はとても立派でびっくりしました。（祭壇、お花共に） |
横浜市戸塚区 |
| 写真でみたときは、それほどと思わなかったが、実際に飾られると、予想以上にキレイで良かったです。参列者の人も皆キレイだと言っていました。 |
横浜市栄区 |
| ６月度 |
葬儀について、何も分からなかったので一般的にはこうだとか、客観的な意見を言ってくださり参考になりました。 |
足柄下郡箱根町 |
| こちらの葬儀の要望や、希望に即対応して頂けました。 |
横浜市港南区 |
| 親身になって相談にのって頂きました。又会葬のお礼品が少ないので、頼みずらい所がありましたが、気持ちよく引き受けてくださいました。 |
横須賀市 |
| 分からないことについては、何でもすぐお尋ねしましたが、丁寧に教えて頂きとても有難く思いました。お陰様で、全ての行事進行はスムーズに流れ、本当に良かったと安心し満足しています。不安が一杯の遺族にとって、スタッフの方の誠意ある言動は大きな心の支えになりました。 |
横須賀市 |
| ５月度 |
故人の意志や家族の意向にすごく丁寧に応じていただき満足しています。 |
横浜市中区 |
| 私共の葬儀というものは、初めての経験でしたので、分からないことが多かったのですが（きっと何度も同じこと伺ったかも知れません）丁寧に説明又、聞いてくださり助かりました。 |
海老名市 |
| 葬儀の2日間もスムーズに終わり、終了後の役所の手続き、お寺の事・香典返し・仏壇・仏具等々細かなことまで教えて頂き参考になりました。 |
金沢区 |
| これからしなければいけない手続き等、早くしなければいけない事等、ていねいに教えて頂きました。 |
秦野市 |
| 不しつけや常識はずれな質問にも顔色一つ変えず、丁寧に対応してくれました。 |
大和市 |
| ４月度 |
分からないことが多々ありましたが、大変、大変、誠意ある対応をしていただきました。また、こちらの状況、心境を、よく聞いていただきました。ありがとうございました。 |
相模原市 |
| 会葬御礼、精進おとしの挨拶等パンフレットにものっていますが、適当なものをプリントして用意してくださって助かりました。父が事件で亡くなり懸念されることもあったので（前日新聞に出た為）ご相談したら警備の方を増やしてくださったり、受付を1階でする等いろいろご配慮くださり御陰様で安心して父を送ることができました。 |
横浜市栄区 |
| 葬儀の細かいやり方で、親戚間の意見が違う場合でもさりげなく、上手く対応して頂けました。 |
横浜市中区 |
| こちらの質問にていねいに具体的にアドバイスしてもらいとっても安心して悲しみも少しは減った気がしました。 |
海老名市 |
| 神式ではじめて出した葬儀でしたので何もわからずにいましたが、先方の先生にも何回か打合せをしていただいたみたいでとても助かりました。 |
茅ヶ崎市 |
| ３月度 |
「こうあるべきだ」という強制がなく、思った通りの葬儀を行えました。 |
横浜市磯子区 |
| 分からない事も何回かありましたが、その都度親切に答えてくれました。 |
川崎市中原区 |
| 僧侶への対応、各地面への心付け等、分からないことも親切に教えていただきました。 |
愛甲郡 |
| 式の進行、段取りの説明（丁寧で親切でした）。 |
高座郡 |
| とどこおりなく済ませることができたことは、よきアドバイスがあったからです。 |
藤沢市 |
| ２月度 |
初七日のおぜんのきめ方で、高い方をすすめるのではなく、たべきれる量ということから、良心的にえらんですすめられたのに、感心しました。 |
川崎市中原区 |
| 同じことを書きますが、ささいなことでも、分からない事は、親切に、お答えいただいて、本当に良かったです。感謝してます。 |
横浜市磯子区 |
| 丁寧に応対していただき感謝しております。又、葬儀後の案内を送っていただき、一つ一つチェックしながらスケジュールが進められて助かっています。 |
横浜市戸塚区 |
| 身内の葬儀は初めてのことで父も高齢なので姉と私2人で全て決めなくてはならず、不安だったのですが、何から何まで、お寺の事も全てわかりやすいように説明してくださり、本当に助かりました。 |
綾瀬市 |
| 通夜の料理、数、すべて見当がつかず悩みましたので時間がかかりましたが、気長に付き合ってくださったので良かったです。人数と料理がぴったりだったので本当に良かったです。 |
平塚市 |
| １月度 |
直前に花を増やしていただくことに快く対応していただきました。 |
横浜市鶴見区 |
| ｢何かお困りの事はございませんか｣｢何かご不明の点はありませんか｣という問いが何回もありました。 |
大和市 |
| こちらも、気が動転していて、何度も同じことを聞いてしまったりしたのですが、嫌な顔もせずその都度親切に答えてくださいました。 |
横浜市瀬谷区 |
| 式後の手続きや資料など詳しく教えていただけました。 |
横浜市戸塚区 |
| 準備する物など、説明すると同時に書いたものを渡してくれたので安心でした。｢分からない事はありませんか｣と折に触れ声をかけてくださいました。 |
横浜市緑区 |
| ６月度 |
細かく分けて記入されていたと思います。 |
川崎市多摩区 |
| 比較する基準がないもので分かりませんが、明瞭で適正な金額だと思いました。請求書、領収書とも明確で安心できると思いました。 |
横須賀市 |
| 不明な点が一切ありませんでした。 |
横浜市都筑区 |
| カタログに料金が記載されおり、自分でも容易にシュミレーションすることができました。実際予測と請求書の額も3万円しか開きがありませんでした。 |
茅ヶ崎市 |
| パンフレットを見せて頂きながらチェックしてくださいましたので、「明瞭だなあ」と思いました。 |
横浜市金沢区 |
| ５月度 |
基本と追加・立替とはっきりしていて、説明もよく分かりました。 |
平塚市 |
| 会計の際、余分だと思う物が１つもなかったし、いらなくなる物へお金をかけていないため。 |
綾瀬市 |
| 基本料金以外のものの項目、１つ１つがしっかり分かりとても納得できました。 |
横須賀市 |
| 以前他に頼んだ時より細かく、分かりやすい明細と説明を受けました。 |
藤沢市 |
| 明細書をきちんと提出してくださり、1つももれなく処理されていることに安心しましました。 |
秦野市 |
| ４月度 |
項目ごとに説明を受け良かったです。 |
横浜市泉区 |
| 萩原さんが精算にきていただき、よく説明してくださいました。会員証提示もしていただきました。（割引になりました） |
平塚市 |
| 見積もりも逐一ていねいだった。１つ１つ金額の確認しながら料金設定ができました。 |
横浜市港北区 |
| 個々の料金設定が明確になっており適切な金額だと思いました。 |
相模原市 |
| 請求明細書による説明が事前にされたので。 |
海老名市 |
| 3月度 |
カタログ通りであり、返品も可能で有難いです。 |
三浦市 |
| 細かく料金が分かるので良かったです。 |
秦野市 |
| 1月度 |
一番おどろいたのは酒類でした。直接酒店にお支払いするということで、実費の精算をしてくださることに感謝しました。 |
|
| ６月度 |
初めて身内の葬儀に係わりましたが、不安なことなく、分かりやすい資料で説明くださり、とても良かったです。 |
横浜市南区 |
| 身内を主に少人数の葬儀のつもりが、思いもよらず多くの方々に参列して頂き、会葬返礼品や通夜振る舞い等の数が大きく変わり、どうしようかと心配し相談しましたら即対応してくださり、大助かりしました。危うく恥をかく所でしたので大変感謝いたしました。 |
横須賀市 |
| 葬儀後の面倒を見てくださり感謝しています。 |
川崎市麻生区 |
| 最初の電話でのアドバイスから葬儀終了までのアドバイス運営の適切さ、遺族への心遣い、それでいて費用も大変リーズナブルでした。 |
茅ヶ崎市 |
| 身内の葬儀は、初めてなので不安が有りましたが、結果としては十分満足して居ります。 |
横浜市金沢区 |
| ５月度 |
火葬場の後、親族で会食をして帰宅したら、自宅の前に、お花や花瓶・香典返しのあまりを持って車で「ゆきげ」の方が待ってくださり、手伝いの人から、夜自宅への弔問客が来ると聞いて、香典返しの残りが必要でしょう…と届けてくださったのには感激しました。 |
平塚市 |
| 家族の意向にそって安心してまかせられ親切・丁寧で故人のことに集中でき、良い葬儀だったと満足しています。 |
中区 |
| 葬儀全体も満足「葬儀後のご案内」ファイルは大変分かりやすく有難いと思いました。 |
藤沢市 |
| 花で飾る式をイメージしていたので、価格もリーズナブルで、明るく送れて大変満足しています。又、式後も色々と相談にのっていただき感謝しています。 |
磯子区 |
| 明瞭・簡潔・過不足なし・丁寧・控えめ。とにかく一言で言えば、とても感じが良かったです。 |
大和市 |
| ４月度 |
分相応でいいと思っていたので、気くばりをしていただいたり、思った以上にきちんと故人をおくることができたので、満足しています。 |
横浜市港南区 |
| 職員の対応、料金の適切さ・無駄に華美でないところが、最も評価できると思います。 |
横浜市中区 |
| 主人の親戚が遠方で皆年を取っておりますし、はじめての葬儀とゆう事もありましたので、こちらの気がつかない事からいろいろ説明していただき不安がなくなりました。家族一同「ゆきげ」さんでよかったねと話し合っています。 |
茅ヶ崎市 |
| 当日の連絡等において、多少の行き違い等もありましたが、一応満足しております。葬儀以降の対応については、非常に満足しております。メモリアゆきげ大和様スタッフの方々の対応もとても好感がもてました。 |
相模原市 |
| とにかく、押しつけがましくなく、こちらの意向をまっすぐに受け止めてくださり、私達の望む葬儀となりました。 |
秦野市 |
| ３月度 |
全て満足でした。例えば、会葬者や精進落としの人数の変更なども機敏に応じ親切に応じてくれました。 |
川崎市中原区 |
| 家族葬だったので、ほぼ基本料金と変わらない料金でできたこと、分からないものにお金を取られず、明瞭だったこと、だからといって決して、見劣りするものではなく、立派なお葬式ができたことです。 |
横浜市旭区 |
| 事前のパンフレットである程度のことがわかったので本当に役に立ちました。病院ですぐに１人でゆきげに電話しとても不安だったが、親切な対応でほっとしました。 |
海老名市 |
| 葬儀後の法要や納骨・墓地・相談等の相談にのってくれるところ。夫は若くして亡くなったのでまだ生前と同じように一緒にいたいという思いがあり、葬儀後は無宗教の形をとることを提案していただきました。このような提言をしてくださるのも「ゆきげ」ならではだと思います。（法要もしないので「ゆきげ」の出番は少なくなるのですが・・・） |
秦野市 |
| ホール全体が優しい雰囲気で、1日一件と貸し切りなのも凄く良いと思います。祭壇の横に控え室があったり、無料の飲み物があったり、ソファーのあるスペースがあってソファーの座り心地もよく秦野市内のどのホールよりもイイと思います。告別式も家族がキチンとお別れできるよう配慮してくれて、「コーヒー好きな父で…」と何げなく言った一言を覚えていてくれた東海林さんが最後にコーヒーを持ってきてくれて「コーヒー好きな方とお聞きしたので最後にどうぞ」と出してくれた時には家族全員感動しました。口にしめらせた時、なんと亡き父が口を少しだけ開けて本当に飲んでくれたんです！！一生忘れる事のない素晴しい告別式になりました。 |
秦野市 |
| ２月度 |
自分達が心に描いた通りになったと思います。 |
横浜市戸塚区 |
| 私の場合不安な気持でしたが、順序よくことを進めてくださいまして、一応終りまして安心いたしました。大変満足しております。 |
横須賀市 |
| 家族葬でしたが、進行の方もきちんとしており、故人を安心して送ることができて、うれしく思っています。 |
鎌倉市 |
| 時間をかけて充分説明してくださり、決して高いものをすすめる事もなくほとんど見積り通りの値段で、私達の望んだ以上の葬儀をあげることができ本当に満足しています。 |
綾瀬市 |
| 遺産相続について、ゆきげで紹介して頂いた司法書士さんにお願いして順調にはかどっています。とても助かりました。 |
相模原市 |
| １月度 |
知らない事や常識的でない意見にも恥をかかせないような対応に感謝致しました。 |
横浜市南区 |
| 皆から良い葬儀だったと言われ大満足です。はじめてのことばかりですので親切にいろいろ教えていただき感謝致します。89才の母がささやかでも心のこもったスッキリ、ステキな最後をかざれて本当に良かったと思って居ります。 |
川崎市多摩区 |
| 当初の見積り通り（人数の追加以外は）に進めていただいた事。高価な物をむやみに勧めない事。ご自身の経験から率直な意見を聞けた事。などを特に評価しています。 |
横浜市神奈川区 |
| 私どもの要望、立場をとても考慮していただき、親切、丁寧に対応していただけました。 |
横浜市戸塚区 |
| 葬儀は数多く経験するものでもなく、比較ができないので評価が難しいですが、良いお葬式だったと思います。通夜や精進落しのお料理もおいしく親戚にも好評でした。生協の系列のものと思うと安心でした。 |
横浜市緑区 |
| ６月度 |
スタッフの方々の応対、態度やマナーの良さ、それにスタッフ間の連携体制が滞りなく行われ社員教育がきちんとなされていることを痛感し、安心と信頼ができて頼めることを伝えたいと思っています。大変お世話になり、有難うございました。 |
横須賀市 |
| 葬儀社との直接の段取りは、金額的に大変不安なものがあるが、ゆきげを通せばその点安心してお話しに入ることができる。お手伝いの方に、心付けを渡そうとしたら一切受け取らないと言われて驚きました。 |
秦野市 |
| 祭壇や料理など選ぶ時、押し付けが無く分かりやすかったです。 |
相模原市 |
| リーフレット又はインターネットホームページに葬儀に関する内容が分かりやすく出ており、仮に疑問点があってもTEL問い合わせによって十分理解させてもらえる。料金が明瞭である事伝えます。 |
横浜市港北区 |
| どの担当の方も親切で丁寧で、感じの良い対応をしていただけるので、安心して相談できるし、利用して良かったと伝えたいと思います。 |
川崎市宮前区 |
| ５月度 |
とにかく家族の思いを聞いていただいて、疑問・要望に確実に答えてもらえる。すごいサービスが得られるゆきげは「いち押し」です。 |
横浜市中区 |
各部門の担当の方が、こと細かに説明が行き届き解からない事は理解できるまで質問ができるので、ゆきげ会員になってぜひ学習会に行くように伝えます。
色々お世話になりましてありがとうございました。 |
金沢区 |
| 葬儀に出席された友達から本当に暖かみのあるいいお葬儀だったと言って頂き、私も大切な主人を良い所でお世話になり、見送らせて頂いて心から良かったと思っております。その心をそっくりお伝えしようと思います。 |
秦野市 |
１・安心できるからと、伝えます。
２・料金も明瞭で信頼できると、伝えます。 |
川崎市宮前区 |
| 安心して、心のこもった皆が満足できる、お見送りができました。行き届いた対応で本当にありがたかったです。と言いたいです。 |
大和市 |
| ４月度 |
｢自分の思った式が出きます。相談できる場所です｣と紹介します。 |
平塚市 |
| 展示説明会に一度は行きなさい。料金、祭壇等、満足のものがあり、安心して、お願いできるからと。 |
相模原市 |
| お願いの電話をしたときから、四十九日法要がすむところまで、こちらの気持ちになって、対応してくださることで、本当に安心して、おまかせすることが、できました。無ことにすませられたことに、感謝の気持ちです。“ゆきげ集”の冊子は、これからも度々、読むことが、あると思います。 |
横浜市港南区 |
| 親切ていねいで。料金も明確な為、予算に合った葬儀ができますよと伝えます。 |
川崎市川崎区 |
「ゆきげ」の勉強会には出席しておいた方がよい。突然の事態にあわてぬ為に。何ごとも「転ばぬ先のつえ」でしょうか…。
相談窓口、各ご担当者にはていねいに対応していただきました。感謝しております。どうもありがとうございました。 |
横浜市金沢区 |
| ３月度 |
丁寧で親切で、ひとつの落度なく葬儀全体を進めてくれるところが一番安心できる事だと伝えます。 |
川崎市中原区 |
| 通夜、葬儀に参列してくださった人の中に“自分が死んだらここでしてほしい”という方がいました。 |
横浜市都筑区 |
| 金額が明瞭で、親切な対応。故人や遺族の気持を大切にして頂けます。安心できる業者です。 |
三浦市 |
| 遺族の希望や故人への思いえを形にしてくれるので押しつけがましいところがありません。 |
秦野市 |
| とてもよかった。ねだんも手頃で料理がとてもおいしかったです。 |
海老名市 |
| ２月度 |
料金も予定通りだし、お食事もおいしく、親切な対応ですし、安心してお願いできる所です。 |
横浜市磯子区 |
| 一度、展示学習会に出席してみたら（と伝えます）。 |
横浜市磯子区 |
| 葬儀の前に心の準備（費用も含む）がリーフレットでできます。他の葬儀社だと当日でないとわからない所が多いです。 |
川崎市中原区 |
| あれもこれも、と無理にすすめるようなことはしないので、自分たちの希望のものを選択できます。 |
厚木市 |
| 今回は主人の母でしたが、私の父・伯母・伯父を４回目もゆきげにしてもらいました。安心できるので、他の方にもすすめるつもりです。 |
横浜市中区 |
| １月度 |
自分達の受けたいサービスをはっきり示して相談にのってもらえば納得できる葬儀が出きるはず･･･と話したいと思います。 |
横浜市鶴見区 |
| きめ細かく明瞭な料金、又担当の方の親切な対応等、安心してお願いできる所です。 |
横浜市都筑区 |
| 客側の希望をよく聞いてもらえて、費用面でも安く済む方法を検討してもらえて非常に良心的に感じました。 |
秦野市 |
・非常に親切で親身に相談に乗ってくださること。
・シンプルな基本セット料金でお手頃価格であること。 |
横浜市緑区 |
| 料金が明瞭、（担当者が）手配等、スムーズに行動して、不安に思う疑問や質問に対して、明確に回答してくれる事や、葬儀の終了からその後の予定（返礼品や挨拶状の手配、法要）仏壇等、細かく相談できる事。 |
横浜市磯子区 |
