2006年（上半期） 「ゆきげ」の葬儀を体験された方の感想紹介
実際に「ゆきげ」でお葬式をされた方・学習会に参加された方にアンケートをお願いしたものを、抜粋して掲載しております。
- 「ゆきげ」葬儀ご利用者 6月のアンケート結果
- 「ゆきげ」葬儀ご利用者 5月のアンケート結果
- 「ゆきげ」葬儀ご利用者 4月のアンケート結果
- 「ゆきげ」葬儀ご利用者 3月のアンケート結果
- 「ゆきげ」葬儀ご利用者 2月のアンケート結果
- 「ゆきげ」葬儀ご利用者 1月のアンケート結果
「ゆきげ」葬儀ご利用者 6月のアンケート結果
- 基本料金に関しては、最初に何も言わず「どうしましょうか？」と聞いてくれたので、迷わずに「これで」とお願いできた。進行も疑問や不安点への対応もしっかりとしていてとても助かった。流れを決めてゆく場面では「どうしましょうか？」ではなく「この型が多いですが･･･」と言ってもらい、不安なく決めることができた。(横浜市金沢区)
- いろいろな所の葬儀に出てますが、ゆきげ葬が最高と思いました。又しぶさわホールが明るく、葬儀１ヶ所だけ(貸切り)状態でしてくださり、時間に追われることなく、ゆったりとした時間が過せましたことに感謝してます。(秦野市)
- 葬儀だけでなく、香典返し・喪中の葉書き・霊園の紹介など多岐に渡るサービスをされていて 非常に助かりました。(横浜市神奈川区)
- 「とにかく、いい葬儀でした」と。「立派すぎない？高いんじゃないの？」と心配してたおば達も価格を聞いてびっくりしていました。お勧めしておきます。「心と形のバランスがとてもよかったです」(横浜市金沢区)
- 価格が明瞭で高くない事。無理じいされない事と葬儀後のことをアフターフォローして頂けることが他ではないサービスだと思います。式後の方がいろいろあり、聞くことが出来ないことが多く、一つ一つ丁寧にアドバイス頂けて大変助かりました。(座間市)
「ゆきげ」葬儀ご利用者 5月のアンケート結果
- 義母の時も、よくして頂いたが、今回の父の時にもよくしてもらいありがたかった。フットワークが良いと思った。足、腰の弱い老人が数名いたが、いすをすぐに用意してくれるなどありがたかった。 (藤沢市)
- 費用を安く家族が満足できる葬儀を望んで担当の方に相談して、祭壇と生花の組合せをアドバイスを受け、当日は家族が淋しくないようにできてとてもよかったと思っています。(横浜市西区)
- 必要以上にやたらとすすめず、明細も明瞭で、迷うことなく無事葬儀が済みました。故人にも遺族にも優しい応対でした。本当にありがとうございました。(川崎市高津区)
- こうでなくてはならない ということもなく、巾のある説明でとてもわかりやすかったです。いろいろなこと柄に対して私たちが困らない様にお話ししてくださいました。(川崎市高津区)
- 今回の利用で３度目になりますが(親せきも含めて)いつも対応がよく、相談したことにきちんと答えてくれるし、生協で普段利用しているので安心である。 (横浜市南区)
- 料理がおいしい。だんごの粉まで用意されていた。お手伝いいただいた方も良い印象を受けました。前に他社の葬儀を経験していますが、おしつけがましいところもなく、家族葬の私共にも親切にしていただけました。 (川崎市中原区)
「ゆきげ」葬儀ご利用者 4月のアンケート結果
- 宗派のことについても当方が解らない事までよく把握しておられ 親切、丁寧に教えて頂け感謝しています。通夜の料理についても 人数の変動に対応して頂けて良かったです。 （横須賀市）
- 私は次どうすればいいのかなと思っていると担当者の方がきちっとアドバイスしてくださいました。（相模原市）
- 前もってパンフレットを見て既に自分で決めていたので不安はなかった。（横浜市港北区）
- 急なことで動転している中、葬儀必要品セットになっており、又、心づけなども こちらがお渡ししなくても手配してくださり、余分なことを考えずにすんだ。大変スムーズ・合理的で葬家としては、非常に有難かった。又、通夜のおきよめ時もお手伝いの方が大変気を配ってくださり感謝してます。（相模原市）
- 葬儀の内容を利用者の思いに沿って提案と相談にのって頂けて押しつけがましい所もなく感じが良かった事。
引き出物も厳選された物で安心感があります。何と言っても担当の方の親切な対応に勝るものはありません。ぜひ、知人等に紹介したいと思いました。（横須賀市） - 9年前にも葬儀を経験していますので、その折の見積りを比べてみて、とても明瞭だと思いました。（横浜市港北区）
「ゆきげ」葬儀ご利用者 3月のアンケート結果
- 勉強会に何度か参加しましたし、３年前にも利用いたしましたので安心してお願い致しました。（大和市）
- 故人は何回かの危篤状態をくり返し、その都度電話で“ゆきげ”に問い合せを行い親切な応対で相談にのっていただいており、料金を決めるに当たっても何の不安もなく決めることができた。（川崎市幸区）
- 以前兄の葬儀の折 弱いところをつかれ、高い金額になった経験があり、折にふれ色々と検討しておりましたところ、生協の広報に同封されていたので、故人を家につれてきてから、ゆきげを思い出しお願いしました。（横浜市泉区）
- 実際に来た親せきが「自分の時も」と言ってくださったけど、県内のみなのでがっかりしていました。（横浜市港北区)
- 式場がとても明るくて、きれいでよかったです。係りの方の対応がとても親切で安心して葬儀が行えました。（横浜市戸塚区）
- 対応がスピーディで答えがはっきりしていて良かったです。何しろ分からないことだらけで、でも時間は待ってくれないし、色々なサンプルも用意して頂けたのは何よりでした。ありがとうございました。（横浜市港北区）
- 亡くなって連絡した時から ご親切で病院等で嫌な思いをすることもなく、こちらの要望も精一杯聞いていただけ 料金も適当でとても良かったと感じたのでぜひおすすめします。（大和市）
「ゆきげ」葬儀ご利用者 2月のアンケート結果
- 何の不安も持たず、葬儀を終えることができました。案内センターに電話した時の記録がすべて残っており、そのおかげで早く火葬場の手続きや要望が提携社に伝わっており、スムーズに行えました。（横浜市港北区）
- 亡くなった主人がまだ元気な頃、新横浜の金子ビルに立ちよって相談員に色々お話しを聞きました。とても感じのいい方で説明わかりやすく好印象を受け、其の時から葬儀を出すようなことがあれば「ゆきげ」に決めたと思っていました。（横浜市旭区）
- 家族で話合って決めて担当者に相談したら、花飾り(祭壇)の配置変えと、少しの花を基本料金内で入れ替えただけでよくなると言われて、安心してお任せした。私の理想通りの好きな祭壇にできて満足しました。（横浜市港南区）
- 主人を亡くし、立派な葬儀をしたいと思う気持と、お金はかけたくないという気持の両方を満足させていただきました。（横浜市戸塚区）
- 今思えば、事前に展示会や学習会に参加したことで、前もって知識を得られたので機会があったらぜひ参加すべきだと思う。 （横浜市金沢区）
- 元旦に亡くなったにもかかわらず、真夜中にすぐに対応してくれて、心強かった。（横浜市戸塚区）
「ゆきげ」葬儀ご利用者 1月のアンケート結果
- いつでも息子たちの相談にのって戴き 我々が気付かない事は さり気なく知らせて戴き感謝しています。（大和市）
- 担当者の方は外側よりさりげなく家族の状況を把握し適切に出すぎず影となり援助してくださいました。精神的なフォローも忘れずしていただき感謝しております。（綾瀬市）
- 室が狭く（自宅葬）どうなるかと思っておりましたが、祭壇を作り綺麗にお花を飾りお花の好きな人でしたのでとても良かったです。 （藤沢市）
- 不必要にでしゃばらず控え目で、肝心な点はピシっと決めてくれるので信頼できた。（横浜市港北区）
- 何より働いていらっしゃるひとりひとりの人物がとても良いと思いました。どんなことも人間がやることですから。それが全てを決定してしまうと思います。ありがとうございました。（海老名市）
- ゆきげでしたら安心して紹介ができる。よくテレビ等で悪徳商法の話が出るが、絶対にそのようなことは無く、説明の仕方、料金、ノー・イエスもはっきり私はできました。安心して故人を見送りできました。（厚木市）
- 親族のみの葬儀だったのでこじんまりとやりたかったが、施主の意向を汲んでくれて見栄をはることもなく身丈の葬儀ができた。（綾瀬市）
